우려스러운 기술 격차 통계 및 동향 7가지 (2026)
고용주들은 적합한 인재를 찾지 못한다고 말합니다. 근로자들은 업무가 바뀌었는데 아무도 교육해 주지 않았다고 말합니다.
2026년 4월, 취업자 2,873명을 대상으로 업무가 어떻게 바뀌었는지 설문조사를 실시했습니다.
데이터에 따르면 AI는 이미 이들 대부분의 업무를 바꿨지만 교육은 이에 뒤따르지 못했습니다. 최신 기술 격차 통계를 살펴보겠습니다!
주요 기술 격차 통계 및 동향
- 근로자의 66%는 지난 1년간 AI가 업무를 바꿨다고 답했으며, 23%는 고용주에게 교육을 받았습니다
- 47%는 해당 주에 실제로 보여 줄 수 없었던 기술을 입사 지원서에 기재한 적이 있습니다
- 2026년 고용주의 72%는 숙련된 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다
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근로자의 66%는 지난 1년간 AI가 업무를 바꿨다고 답했으며, 23%는 고용주에게 교육을 받았습니다 (Boterview)
해당 설문에서 지난 12개월 동안 AI가 업무를 바꿨는지, 그리고 고용주가 변화에 대비해 교육을 제공했는지 물었습니다.
66%는 업무가 바뀌었다고 답했습니다. 23%는 교육을 받았다고 답했습니다.
나머지 사람들은 알아서 익혀야 했습니다. 고용주가 만들어 낸 격차입니다.
47%는 해당 주에 실제로 보여 줄 수 없었던 기술을 입사 지원서에 기재한 적이 있습니다 (Boterview)
지난 1년 동안 그 주에 간단한 과제로 보여 줄 수 없었던 기술을 입사 지원서에 기재한 적이 있는지 물었습니다.
47%가 그렇다고 답했습니다.
기술 목록에 적힌 내용은 하나의 주장입니다. 이 근로자 중 거의 절반은 실제로 보여 달라고 하면 그 주장을 입증하지 못했을 것이라고 답했습니다.
72%는 근무 시간 외에 스스로 새 도구를 익혀야 한다는 기대를 받습니다 (Boterview)
근무 시간 외에 새 도구를 익혀야 하는지 물었습니다.
72%가 그렇다고 답했습니다.
부족한 교육은 단지 제공되지 않은 강의만을 뜻하지 않습니다. 밤에 따로 시간을 내야 한다는 뜻이기도 합니다.
38%는 현재 업무에 비해 자신이 과잉 자격을 갖췄고, 앞으로 맡게 될 업무에는 자격이 부족하다고 느낍니다 (Boterview)
현재 하는 업무와 관리자가 내년 업무로 설명한 내용에 대해 물었습니다.
38%는 첫 번째 업무에는 자격이 넘치지만 두 번째 업무에는 자격이 부족하다고 답했습니다.
격차의 원인은 현재 업무를 해내지 못하는 데 있지 않습니다. 앞으로 맡을 업무가 지금 하는 업무와 다르다는 데 있습니다.
근로자들이 가장 필요하다고 꼽은 기술은 코딩이 아니라 자신의 생각을 설명하는 능력입니다: 44% (Boterview)
앞으로 2년간 가장 향상하고 싶은 기술 한 가지를 물었습니다.
44%는 글쓰기와 자신의 생각을 설명하는 능력을 꼽았습니다. 31%는 데이터 활용 능력, 18%는 AI 도구를 능숙하게 사용하는 능력, 7%는 기타를 꼽았습니다.
근로자들이 꼽은 희소한 기술은 판단을 명확하게 전달하는 능력입니다.
2026년 고용주의 72%는 숙련된 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다 (ManpowerGroup)
ManpowerGroup이 2026년 2월 발표한 41개국 고용주 39,063명 대상 설문조사에 따르면, 72%가 필요한 숙련 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있다고 답했습니다. 1년 전 74%에서 소폭 하락한 수치입니다.
직원 수가 1,000명에서 4,999명인 기업에서 어려움이 가장 컸으며, 그 비율은 75%였습니다. 직원 수가 10명 미만인 기업에서는 64%였습니다.
채용 시장에서는 열 명 중 일곱 명이 어려움을 겪는 상황이 일상적입니다. 이는 근로자의 거의 절반이 실제로 보여 줄 수 없는 기술을 내세웠다는 조사 결과와 맞닿아 있습니다.
2030년까지 근로자 100명 중 59명은 교육이 필요합니다 (World Economic Forum)
World Economic Forum의 Future of Jobs Report 2025에 따르면, 2030년까지 근로자 100명 중 59명은 교육이 필요하며, 그중 11명은 교육을 받지 못할 가능성이 큽니다.
고용주들은 2030년까지 업무 기술의 거의 40%가 바뀔 것으로 예상합니다. 보고서는 새 일자리 1억 7천만 개가 생기고 9,200만 개가 사라질 것으로 전망합니다.
올해 교육을 받은 사람이 23%에 불과하다는 조사 결과는 앞으로 끝내 교육을 받지 못할 근로자 100명 중 11명의 현재 모습입니다.
방법론
이 글에 나오는 Boterview의 모든 수치는 한 번의 설문조사에서 나온 것입니다.
- 명칭: Boterview 기술 설문조사.
- 조사 기간: 2026년 4월 7일부터 21일까지.
- 표본: 18~64세 취업 성인 2,873명. 1인당 1회 응답. 불완전한 응답은 제외했습니다.
- 모집: Boterview 메일링 리스트를 통해 이메일 발송.
- AI로 인해 바뀜은 지난 12개월 동안 자신의 업무가 바뀌었다고 답한 경우를 의미합니다. 입증할 수 없음은 같은 주에 진행한 짧은 과제에서 제시된 기술을 발휘할 수 없었을 것이라고 답한 경우를 의미합니다. 기술 순위는 단일 선택 항목이었습니다.
한계
이미 배우려 노력하는 근로자가 표본에 더 많이 포함될 수 있습니다.
교육, 지원, 그리고 가장 필요하다고 생각하는 기술은 응답자가 알려준 내용이지, 저희가 점수를 매긴 시험 결과가 아닙니다.