Kundensupport

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

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Öffne das Menü über dein Profilbild und wähle Kundensupport, oder öffne die Kundensupport-Seite direkt. Schick uns dort eine Nachricht: Sie ist mit deinem Konto verknüpft, sodass wir sehen können, worum es geht, und dir in der App antworten können.

Dein Profil, deine Benachrichtigungseinstellungen und das Löschen deines Kontos findest du unter Einstellungen, im selben Menü.

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Schreib eine E-Mail an nathan@boterview.com. Wenn sich deine Frage auf ein Konto bezieht, schreib von der E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, damit wir es finden können.

Was du angeben solltest

•Was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.
•Das Gerät und die App-Version (oder den Browser), die du verwendet hast.
•Einen Screenshot, falls er hilft, das Problem zu zeigen.

Abos, die über den App Store oder Google Play abgeschlossen wurden, werden von Apple bzw. Google abgerechnet; Rückerstattungen dafür musst du bei ihnen beantragen.

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