Support client

Dernière mise à jour: 23 octobre 2026

Une question, un retour, un bug ou un problème avec votre compte ou votre abonnement ? Voici comment contacter le support de boterview.

Si vous êtes connecté

Ouvrez le menu sur votre photo de profil et choisissez Support client, ou ouvrez directement la page Support client. Envoyez-nous un message : il est lié à votre compte, ce qui nous permet de voir de quoi vous parlez et de vous répondre dans l'app.

Votre profil, vos préférences de notification et la suppression de votre compte se trouvent dans Paramètres, dans le même menu.

Si vous n'êtes pas connecté

Écrivez à nathan@boterview.com. Si votre question concerne un compte, écrivez depuis l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter afin que nous puissions le retrouver.

Ce qu'il faut inclure

•Ce que vous essayiez de faire et ce qui s'est passé à la place.
•L'appareil et la version de l'app (ou le navigateur) que vous utilisiez.
•Une capture d'écran, si elle aide à illustrer le problème.

Les abonnements souscrits via l'App Store ou Google Play sont facturés par Apple ou Google ; les remboursements doivent être demandés auprès d'eux.

Pages associées