Поддержка

Последнее обновление: 23 октября 2026 г.

Есть вопрос, отзыв, ошибка или проблема с аккаунтом или подпиской? Вот как связаться со службой поддержки boterview.

Если вы вошли в аккаунт

Откройте меню на изображении вашего профиля и выберите Поддержка, либо сразу откройте страницу поддержки. Отправьте нам сообщение там: оно привязано к вашему аккаунту, поэтому мы увидим, о чём идёт речь, и ответим в приложении.

Ваш профиль, настройки уведомлений и удаление аккаунта находятся в разделе Настройки, в том же меню.

Если вы не вошли в аккаунт

Напишите на nathan@boterview.com. Если ваш вопрос касается аккаунта, пишите с адреса электронной почты, который вы используете для входа, чтобы мы смогли его найти.

Что указать

•Что вы пытались сделать и что произошло вместо этого.
•Устройство и версию приложения (или браузер), которыми вы пользовались.
•Скриншот, если он поможет показать проблему.

Подписки, оформленные через App Store или Google Play, оплачиваются через Apple или Google; возврат средств за них нужно запрашивать у них.

Связанные страницы